Zuhören …
Kommunikation ist der wichtigste Skill im Leben. 
Das muss ich selbst können.
Bei allem anderen kann ich mir helfen lassen und es Outsourcen und Outtasken und …
Deshalb lernen wir alle sprechen, lesen und schreiben.
Das Wichtigste in der Kommunikation lernen wir aber nicht: ZUHÖREN.
Wissen ist für die Katz´
Wissen ist Macht. 
Wissensvorsprung = Wettbewerbsvorsprung.
Wer mehr weiss, ist mehr wert.
Wissen ist wertvoll – man muss es schützen.
ALLES SCHNEE VON GESTERN.
Wissen ist für die Katz´- es ist wertlos.
Loslassen …
Bogen spannen (Energie) & Pfeil loslassen (Intelligenz) 
nur wenn man den Pfeil loslässt kann er sein Ziel erreichen
wenn nicht, wird man müde den Bogen zu spannen und man hat irgendwann “den Bogen überspannt”
Loslassen ist Leben – Festhalten ist Tod.
Wie bringe ich meine Operation zum Laufen …
Wenn Du das Land in Ordnung bringen willst, musst Du die Provinzen in Ordnung bringen.
Wenn Du die Provinzen in Ordnung bringen willst, musst Du die Städte in Ordnung bringen.
Wenn Du die Städte in Ordnung bringen willst, musst Du die Familien in Ordnung bringen.
Tagfertigkeit – ohne Altlasten in den Tag starten
Backlog´s essen Seele auf. 
Ich sitze abends im A6 oder im 5er, bin völlig platt und ausgepowert und habe das Gefühl heute nichts geschafft zu haben. Ich gehe mit zig ToDo´s und offenen Tasks nach Hause. Ich schleppe immerzu einen Backlog mit mir herum und täglich poppen neue, unerwartete Tasks auf meinen Tisch – irgendein wichtiger will irgendetwas wichtiges ganz dringend von mir.
Homöopathie für Manager
Es kann nicht sein, was nicht sein darf. 
Und deshalb kann ein Wässerchen, welches nachweislich maximal 1-2 Moleküle einer fragwürdigen Wirksubstanz enthält, definitiv nichts bewirken. Das Wasser soll eine “Erinnerung” speichern und darüber soll dann die Heilwirkung stimuliert werden. Ja, iss klar.
Das Einzige was wirklich helfen kann, sind deutliche, physisch-chemisch nachweisbare, in hoher Dosis verabreichte Wirksubstanzen wie zum Beispiel Paracetamol, Ascorbinsäure, Pipeline- und Action-Plan-Reviews sowie gut durchdachte Commission-Systeme.
Bilanz im Solution-Sales: VERNICHTEND
Account-Review – reinschauen in die grossen Deals des FY – reinschauen in den Beziehungsaufbau zu den Key-Entscheidern – wie weit sind wir im Thema SELLING SOLUTIONS – ich war in den letzten 6 Monaten beim Review von mehr als 50 Account-Teams bei unterschiedlichsten ITK-Companys als Beobachter / Beisitzer dabei - die Bilanz: VERNICHTEND – ach ja: Gewichtsklasse – AM´s mit OTE > 150k
Ergebnis vs. Leistung – Was soll ich belohnen?
Allhands-Kick-Off im Kongress-Center in Bad Homburg. 
Einschwören auf die Strategie.
Produkt- und Lösungs-Trainings.
Und natürlich Chacka-Chacka: Wir sind die besten.
Wie es halt so ist.
Und dann kommt der Moment beim Awards-Dinner, wo die Top-Performer auf die Bühne gerufen werden.
Die Besten der Besten.
Keiner davon unter 130% ytd-Performance.
Den schmeiss ich raus.
Er ist einer meiner SalesManager. 
Ich muss ihm andauernd sagen, was er machen soll.
Und nicht mal dann kommt was raus.
Sag mal, mach´ ich da was falsch.
Mach´ mal ein Beispiel:
korrekt ODER erfolgreich – don´t ask for permission, beg for forgiveness
Salesmanager übernimmt neuen Job – grosse Software-Company – die Aufgabe: führe deine Mannschaft vom Techi-Feature-Sales zum Solution-Sales, sei früher im Sales-Cycle, generiere Impact und Budgets beim Business-Entscheider, ach ja: und hier hast du auch schon mal das wuchtige GOAL dazu im Commissionplan, ist klar 
– so eine Transition hat er schon mal gemacht – gut gemacht – mit messbarem Erfolg – weiss wo er
hinlangen muss und was die Hürden und Hindernisse sind – let´s go: Analyse seiner Mannschaft und deren Salesverhalten – 3 tauschen und dann 5 “Alte”+ 3 Neue entwickeln, upskillen und beschleunigen- er holt sich den Trainer mit dem er es schon mal erfolgreich gemacht hat und …